近日，河南郑州有一位姓庞的空调师傅向媒体求助，说今年8月份他接到单子去客户家里安装空调，客户想指定位置安装，但由于空调管道受限，并不符合安装条件，庞师傅就建议客户换一个位置，可客户并不认同，就让庞师傅先回去了，期间双方并未发生争执。
可没想到过了好几个月了，庞师傅却收到消息称客户投诉他，他要被扣一千块钱。
庞师傅表示，自己装一台空调也就能赚40元，平均每月工资也就三四千块钱，扣一千实在是太多了。如果真的是自己的错，那也就认了，可当时明明是客户说不装了，让他走的，两个人也没有发生争执，不明白公司为什么会罚钱。
后来经他了解，公司又派一名安装师傅到了那位客户家装空调，就装在自己当初建议的位置上。
客户不是说不装了吗？怎么又装了呢？装完为什么客户又给自己差评呢，这让他觉得很冤枉。并且他质疑，差评就扣钱，公司这个规定合理吗？
对此庞师傅工作单位负责人回应说罚款不是公司罚的，是顾客买空调的电商平台罚的，他们也没有办法。客户投诉原因是，空调在制热模式下还是冒冷风，客户怀疑庞师傅在安装空调时，保温工作没有做好。
大家觉得，这笔罚款合理吗？
我觉得，罚款作为一种负激励手段，目的是让师傅犯错之后能及时改正自己的错误，并且保证在以后的工作中不再犯错，这是无可厚非的。
但罚款得有依据才行，只有工人认可了这笔罚款，在以后的工作中才能改进。如果不能以理服人，工人不认可罚款，只会让工人产生厌工情绪，这样的罚款，就不可能达到原先的目的。
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